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# 핵심 개념

> Nora 사용을 위한 핵심 개념

## [Workspace(워크스페이스)](/ko/settings/workspace/overview)

**Workspace**는 여러분의 작업 공간입니다.

Workspace 안에서 [Flow](/ko/build/workflow/overview)를 만들고, [지식](/ko/build/knowledge/overview), [메모리](/ko/build/memory/overview), [신호](/ko/reliable/signals/overview) 등을 관리합니다.

## [Flow(플로우)](/ko/build/workflow/overview)

**Flow**는 에이전트 워크플로우 하나입니다. 블록들이 이어져 있는 작업 하나라고 생각하세요.

Flow는 버전으로 관리됩니다. 배포하고, 롤백하고, 승인을 기다릴 수 있습니다.

## [Block(블록)](/ko/build/workflow/overview)

블록은 Flow 캔버스에 올리는 구성 요소입니다. 네 종류가 있습니다.

| 블록          | 역할                                         |
| ----------- | ------------------------------------------ |
| **Trigger** | Flow를 시작하는 것. 채팅 메시지, 웹훅, 스케줄              |
| **Agent**   | 추론을 하는 LLM. 역할, 지시, 도구를 가진 모델              |
| **Tool**    | Agent가 부를 수 있는 액션. API 요청, 함수, 코드 조각       |
| **Action**  | Agent 뒤에 도는 후속 단계. 이메일 전송, 시트 쓰기, Slack 알림 |

블록끼리는 서로 이어집니다. Trigger는 Flow의 시작, Action은 마지막이고, 그 사이에서 Agent가 추론하며 어느 Tool을 부를지 정합니다.

<Frame caption="스케줄 Trigger가 Agent를 깨우고, Agent가 Tool을 골라 쓴 뒤, Action으로 메일을 보내는 Flow">
  <img src="https://mintcdn.com/conscience-technology/Jo24V8Wx9hATIxJq/images/docs/workflow-canvas-example.png?fit=max&auto=format&n=Jo24V8Wx9hATIxJq&q=85&s=0c71f497d1f06d2d1467427c27f3e277" alt="Flow 캔버스 예시 — 왼쪽부터 Trigger, Agent, Action이 한 줄로 이어지고, Agent 위로 Tool 둘이 양방향 화살표로 붙어 있다" width="1390" height="530" data-path="images/docs/workflow-canvas-example.png" />
</Frame>

***

## [Signal(신호)](/ko/reliable/signals/overview)

Flow의 답변은 모두 **[트레이스](/ko/reliable/traces/overview)** 에 기록됩니다. Nora는 그중 실패로 추정되는 것을 **신호** 로 모읍니다.

신호는 사용자가 남긴 피드백(👎)에서도 생깁니다.

## [Simulation(시뮬레이션)](/ko/reliable/simulation/overview)

노라는 **Simulation**에서 신호에 대해 실험을 하고, 개선안을 제안합니다.

무엇이 바뀌고, 얼마나 좋아지는지 확인하고 배포합니다.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/conscience-technology/Jo24V8Wx9hATIxJq/images/docs/simulation-proposal.png?fit=max&auto=format&n=Jo24V8Wx9hATIxJq&q=85&s=4b43542d92d743733a71ff6b8baac1e3" alt="시뮬레이션 화면에서 실험 하나를 열어 후보 넷과 각 후보가 실제로 바꾸는 내용을 보고 있다" width="2414" height="1494" data-path="images/docs/simulation-proposal.png" />
</Frame>